후크콘텐츠

(주)후크콘텐츠(이하 "당사"라함)은 『개인정보보호법』을 준수하며, 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

당사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 유튜브 리뉴얼 솔루션 신청시 : 이름, 휴대전화번호, 이메일, 유튜브 채널 정보
서비스 이용 과정이나 사업 처리 과정에서 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP, 결제 기록, 불량이용 기록이 생성되어 수집될 수 있습니다.
- 홈페이지, 서면양식, 게시판, 이메일, 상담요청, 전화, 팩스, 생성 정보 수집 툴을 통한 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

당사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

- 유튜브 리뉴얼 솔루션 서비스 제공에 관한 이행
콘텐츠 제공, 1:1 상담요청, 온라인 광고 노출, 온라인 콘텐츠로의 제작 및 노출

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

가. 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유

서비스 제공이 완료된 이후에도 불량 이용자의 부정한 이용의 재발을 방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여, 이용계약 해지일로부터 1년간 회원의 정보를 보유할 수 있습니다.

나. 관련 법령에 의한 정보 보유 사유

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 -보존기간 : 1년
로그 기록 -보존이유: 통신비밀보호법
-보존기간 : 3개월

4. 개인정보 제공

당사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

-법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보 삭제를 요청할 수도 있습니다.
혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조회, 수정, 삭제 등의 조치를 하겠습니다.
당사는 이용자의 요청에 의해 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

6. 개인정보관리책임자

성명 : 이진호
소속 : (주)후크콘텐츠
전화번호 : 070-4333-1448
이메일 : hook@hookcontents.com
귀하께서는 당사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
당사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr/ 국번 없이 182)

Solution

현재 운영하고 있는 유튜브 채널의 링크를 적어주세요.

https://www.youtube.com/

Solution

이 채널의 타깃은 누구인가요?

연령별

성별

기타 특성

Solution

유튜브 채널을 운영하는 목적은 무엇인가요?

Solution

유튜브 채널의 ‘시청자층 분포’를 캡처해 주세요.

지난 28일

*지난 28일 캡처가이드
유튜브 스튜디오 → 분석 → 시청자층(스크롤 가장 아래쪽) → 날짜(지난 28일)

지난 90일

*지난 90일 캡처가이드
유튜브 스튜디오 → 분석 → 시청자층(스크롤 가장 아래쪽) → 날짜(지난 90일)

Solution

유튜브 채널의 '노출 수 및 노출 수가 시청 시간에 미치는 영향'과 ‘시청자가 나를 찾는 방법’을 캡처해 주세요.

지난 90일

*캡처가이드
유튜브 스튜디오 → 분석 → 콘텐츠 → 전체 → 날짜(지난 90일) → 스크롤 아래로 내려서 캡처

Solution

유튜브 채널의 ‘평균 조회율’을 캡처해 주세요.

평균 조회율

*캡처가이드
유튜브 스튜디오 → 분석 → 고급모드 → 콘텐츠 유형 → 날짜(지난 90일) → 보조 측정항목 선택 → 평균 시청 지속 시간

Solution

내부적으로 만족스럽게 생각한 콘텐츠와 그 이유를 말해주세요.

Solution

내부적으로 불만족스럽게 생각한 콘텐츠와 그 이유를 말해주세요.

Solution

마지막으로 그외 저희가 분석하는 데 도움이 될 만한 현황, 고민, 추가 자료 등이 있으면 편하게 말씀해 주세요.

Solution

개인정보수집 및 이용방침

Solution

현재 운영하고 있는 유튜브 채널의 링크를 적어주세요.

https://www.youtube.com/

Solution

이 채널의 타깃은 누구인가요?

연령별

성별

기타 특성

Solution

유튜브 채널을 운영하는 목적은 무엇인가요?

Solution

유튜브 채널의 ‘시청자층 분포’를 캡처해 주세요.

지난 28일 *지난 28일 캡처가이드 유튜브 스튜디오 → 분석 → 시청자층(스크롤 가장 아래쪽) → 날짜(지난 28일)

지난 90일 *지난 90일 캡처가이드 유튜브 스튜디오 → 분석 → 시청자층(스크롤 가장 아래쪽) → 날짜(지난 90일)

Solution

유튜브 채널의 '노출 수 및 노출 수가 시청 시간에 미치는 영향'과 ‘시청자가 나를 찾는 방법’을 캡처해 주세요.

지난 90일 *캡처가이드 유튜브 스튜디오 → 분석 → 콘텐츠 → 전체 → 날짜(지난 90일) → 스크롤 아래로 내려서 캡처

Solution

유튜브 채널의 ‘평균 조회율’을 캡처해 주세요.

평균 조회율 *캡처가이드 유튜브 스튜디오 → 분석 → 고급모드 → 콘텐츠 유형 → 날짜(지난 90일) → 보조 측정항목 선택 → 평균 시청 지속 시간

Solution

내부적으로 만족스럽게 생각한 콘텐츠와 그 이유를 말해주세요.

Solution

내부적으로 불만족스럽게 생각한 콘텐츠와 그 이유를 말해주세요.

Solution

마지막으로 그외 저희가 분석하는 데 도움이 될 만한 현황, 고민, 추가 자료 등이 있으면 편하게 말씀해 주세요.

Solution

개인정보수집 및 이용방침

지난 28일

*지난 28일 캡처가이드
유튜브 스튜디오 → 분석 → 시청자층(스크롤 가장 아래쪽) → 날짜(지난 28일)

지난 90일

*지난 90일 캡처가이드
유튜브 스튜디오 → 분석 → 시청자층(스크롤 가장 아래쪽) → 날짜(지난 90일)

지난 90일

*캡처가이드
유튜브 스튜디오 → 분석 → 콘텐츠 → 전체 → 날짜(지난 90일) → 스크롤 아래로 내려서 캡처

평균 조회율

*캡처가이드
유튜브 스튜디오 → 분석 → 고급모드 → 콘텐츠 유형 → 날짜(지난 90일) → 보조 측정항목 선택 → 평균 시청 지속 시간